Jelen ÁSZF az AnonymBox internetes szolgáltatás üzleti felhasználásának feltételeit szabályozza. A szolgáltatás kizárólag vállalkozások, intézmények és más szakmai szervezetek részére készül; fogyasztói szerződés megkötésére nem szolgál. Az adatfeldolgozási feltételek az ÁSZF elválaszthatatlan részét képezik.
1. A szolgáltató adatai
- Szolgáltató
- Szakács István e.v.
- Székhely
- 5742 Elek, Táncsics utca 35.
- Adószám
- 65815063-1-24
- Nyilvántartási szám
- 27752286
- info@anonymbox.hu
- Telefon
- +36 70 459 0267
- Tárhelyszolgáltató
- Rackhost
2. A szolgáltatás
Az AnonymBox több szervezetet elkülönítetten kezelő online rendszer. A szervezeti felhasználók kérdőíveket és kampányokat hozhatnak létre, megosztható kitöltési linket és QR-kódot használhatnak, valamint anonimitási küszöbök mellett összesített eredményeket és exportokat érhetnek el. A válaszadónak nem kell fiókot létrehoznia.
A szolgáltató nem vállal tartalmi vagy szakmai döntést a kérdőívek céljáról, kérdéseiről, címzettjeiről vagy a kapott eredmények felhasználásáról. Ezekért a megrendelő szervezet felel.
3. Regisztráció és szerződéskötés
A szerződés a regisztráció elküldésével, az ÁSZF elfogadásával és a szolgáltatói visszaigazolással jön létre. A regisztráló kijelenti, hogy jogosult a megadott szervezet képviseletére, és valós, teljes adatokat ad meg. Egy szervezet első felhasználója tulajdonosi jogosultságot kap, és további felhasználókat hívhat meg.
A hozzáférési adatok bizalmas kezelése, az erős jelszó és az engedélyezett felhasználók naprakészen tartása a megrendelő feladata. Jogosulatlan használat gyanúját haladéktalanul jelezni kell.
4. Díj, számlázás és aktiválás
A szolgáltatás aktuális díja a weboldalon és a regisztrációt követő díjbekérőn jelenik meg. Jelenlegi alapdíj: 1 500 Ft/hó (Alanyi adómentes). Fizetés kizárólag banki átutalással történik; automatikus terhelés nincs.
A kérdőív előkészíthető, de kampány publikálására az átutalás kézi ellenőrzése és az előfizetés aktiválása után van lehetőség. A szolgáltató a jóváírás ellenőrzését rendszerint két munkanapon belül végzi. Az előfizetési időszak és a fizetési határidő a díjbekérőn szerepel. Díjmódosítás a következő megújítás előtt legalább 30 nappal közölhető.
5. Megengedett használat és tartalmi felelősség
Tilos jogellenes, fenyegető, megtévesztő, diszkriminatív vagy más jogát sértő kampányt működtetni; személyes vagy különleges adat indokolatlan bekérésére, megfigyelésre, zaklatásra, megtorlásra, személyazonosításra vagy az anonimitási védelem kijátszására törekedni; illetve a rendszer biztonságát, rendelkezésre állását vagy más szervezet adatait veszélyeztetni.
A megrendelő köteles megfelelő jogalappal és előzetes tájékoztatással rendelkezni minden általa meghatározott adatkezeléshez. A szolgáltató jogosult a nyilvános kérdőívet ellenőrizni, korlátozni vagy letiltani, ha jogsértés, biztonsági kockázat vagy az ÁSZF megszegése alaposan felmerül.
6. Anonimitási és adatbiztonsági korlátok
Az AnonymBox nem hoz létre válaszadói fiókot, és a válaszhoz nem tárol nevet, email-címet, tartós IP-címet, User-Agentet vagy pontos beküldési időt. A szöveges válaszokban előforduló személyes adatok automatikus felismerése és maszkolása kockázatcsökkentő megoldás, de nem garantálja minden lehetséges adat felismerését. A válaszadó és a kérdőívet készítő szervezet ezért sem kérdésben, sem válaszban nem helyezhet el szükségtelen személyes adatot.
Az eredmények csak a beállított minimális csoportméret felett jelennek meg. A megrendelő nem kísérelheti meg a válaszadó kilétének kikövetkeztetését vagy a válaszadót a véleménye miatt hátrányosan kezelni.
7. Rendelkezésre állás, karbantartás és változtatás
A szolgáltató az általában elvárható gondossággal törekszik a folyamatos működésre, de megszakítás nélküli rendelkezésre állást nem garantál. Tervezett karbantartásról lehetőség szerint előzetesen értesít. Biztonsági hiba, vis maior, tárhely-, hálózati vagy más külső szolgáltatói kiesés idején a szolgáltatás átmenetileg korlátozható.
A funkcionalitás a lényeges szolgáltatási cél sérelme nélkül fejleszthető. A megrendelőt hátrányosan érintő lényeges ÁSZF-módosításról legalább 15 nappal korábban értesítés készül; jogszabályi vagy sürgős biztonsági okból rövidebb határidő alkalmazható.
8. Felelősség
A szolgáltató a saját felróható szerződésszegésével okozott, bizonyított közvetlen károkért a kötelező jogszabályi keretek között felel. A jogszabály által megengedett körben nem felel a megrendelő által létrehozott tartalomért, a válaszok alapján hozott döntésekért, elmaradt haszonért, közvetett kárért, illetve a megrendelő hozzáférésének, eszközének vagy utasításának hibájából eredő eseményért. A felelősség nem korlátozható szándékos károkozás, illetve életet, testi épséget vagy egészséget érintő károkozás esetén.
9. Időtartam, felfüggesztés és megszüntetés
Az előfizetés a díjbekérőn meghatározott időszakra jön létre. Megújítása új időszak díjának megfizetésével történik. Díjhátralék, biztonsági veszély vagy súlyos szerződésszegés esetén a hozzáférés előzetes értesítéssel, sürgős esetben azonnal felfüggeszthető.
A tulajdonos a szervezet beállításaiban kérheti a törlést. A rendszer 30 napos visszavonási időt biztosít, majd a szervezeti fiókot és az ahhoz tartozó adatokat törli vagy jogszabályi kötelezettség esetén elkülönítetten megőrzi. A számviteli bizonylatok megőrzését a fióktörlés nem érinti.
10. Panasz, kapcsolattartás és irányadó jog
Ügyfélszolgálati vagy panaszbejelentés a info@anonymbox.hu címen vagy a szolgáltató postai címén tehető. A szolgáltató az írásbeli panaszt kivizsgálja és lehetőség szerint 30 napon belül megválaszolja.
A szerződésre a magyar jog irányadó. A felek először békés egyeztetésre törekednek; ennek eredménytelensége esetén a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező magyar bíróság jár el. Ha a megrendelő mégis fogyasztónak minősül, a fogyasztót megillető kötelező jogok és jogorvoslati fórumok változatlanul alkalmazandók.
11. Szerzői jog
Az AnonymBox megjelenése, szoftvere, márkaelemei és szolgáltatói tartalmai szerzői jogi védelem alatt állnak. A megrendelő a szolgáltatás használatára kap korlátozott, nem átruházható jogosultságot. A megrendelő saját kérdőíveinek és tartalmainak jogai a megrendelőnél maradnak; azok technikai feldolgozására a szolgáltatás nyújtásához szükséges terjedelmű engedélyt ad.